Microsoft Office 2021
Outlook

Description

La formation “Outlook 2021” vous permet de maîtriser toutes les fonctionnalités de ce puissant outil de gestion des communications et de l’organisation. Avec 10 modules interactifs et 54 leçons, vous apprendrez à gérer efficacement vos messages, contacts, calendriers et tâches. Cette formation est idéale pour les professionnels, étudiants et particuliers souhaitant optimiser leur productivité et améliorer leur organisation quotidienne.

Points forts

• Formation complète et interactive couvrant toutes les fonctionnalités d’Outlook.
• Exercices pratiques, imprimables et ressources téléchargeables.
• Mise en application directe pour une maîtrise rapide des outils.

Objectifs pédagogiques

• Rédiger, envoyer et organiser vos e-mails de manière professionnelle.
• Gérer vos contacts et votre carnet d’adresses efficacement.
• Planifier vos rendez-vous, réunions et tâches avec le calendrier Outlook.
• Améliorer la sécurité de vos communications.

Programme détaillé

Prise en main

1. Bonnes pratiques et découverte d’Outlook.
2. Rédiger et envoyer un message.
3. Gérer plusieurs destinataires et pièces jointes.
4. Configurer les critères de diffusion et accusés de réception.

Gestion des messages

1. Recevoir, lire et organiser vos e-mails.
2. Supprimer et imprimer des messages.
3. Répondre à un message et le transmettre.
4. Créer des signatures personnalisées.
5. Utiliser les formats texte et HTML pour les e-mails.

Sécurité sous Outlook

1. Identifier et gérer les courriers indésirables.
2. Paramétrer les options de filtrage du spam.
3. Comprendre les principales menaces informatiques : phishing, spams, virus.

Contacts et carnet d’adresses

1. Créer et gérer vos contacts.
2. Organiser et importer des listes de contacts.
3. Créer des groupes de contacts pour faciliter la gestion collective.

Gestion avancée des messages

1. Créer des règles de message pour l’organisation automatisée.
2. Transfert manuel et mise en forme conditionnelle des e-mails.
3. Créer des répertoires pour classer vos messages.

Calendrier et réunions

1. Inviter à des réunions et gérer les invitations.
2. Partager et envoyer des instantanés de votre calendrier.
3. Planifier des rendez-vous uniques ou périodiques.
4. Utiliser des astuces pour améliorer votre productivité.

Gestion des tâches

1. Créer, modifier et suivre des tâches.
2. Affecter des tâches à des collaborateurs.
3. Gérer des projets avec des tâches périodiques.

Caractéristiques techniques

• Durée totale : 15 heures.
• Technologie : HTML5, norme SCORM.
• Prérequis techniques :
  • Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari.
  • Système d’exploitation : Mac ou PC.
• Évaluation : Oui, avec exercices interactifs.

Public cible

• Professionnels cherchant à optimiser leur gestion des communications.
• Particuliers souhaitant améliorer leur productivité et leur organisation.
• Toute personne désirant maîtriser les fonctionnalités d’Outlook 2021.

Conclusion

Cette formation “Outlook 2021” est votre guide indispensable pour exploiter pleinement cet outil de gestion de messagerie et d’organisation. Grâce à des modules interactifs et une approche pratique, vous serez rapidement autonome et efficace dans vos activités quotidiennes.